Bất kể ngành hàng kinh doanh của bạn là gì, với một người làm tiếp thị truyền thông bạn cần hiểu được tầm quan trọng của nguyên tắc tiếp cận khách hàng. Đây có thể coi là một yếu tố quyết định đến sự thành công của một thương hiệu, chính vì thế công việc của marketing và truyền thông đó chính là đưa hình ảnh thương hiệu đến nhiều hơn với khách hàng để họ biết và trải nghiệm thương hiệu.
